お知らせ・最新情報

第10期を迎えて

2018.04.02

皆様へ

早いもので、今月よりらいとケアは10期目を迎える運びとなりました。
これも一重に皆様の暖かいご支援があったからこそと感じております。

当初は、高齢者専用賃貸事業として運営を始めて、日本でも新しい
事業であるがために、右も左も分からない状態の中、手探りで日々
事業を運営していた記憶がございます。

この10年の中で制度も変わり、現在はサービス付き高齢者向け住宅
として事業運営をさせていただいております。
以前に比べては、どのように運営すればお客様に喜んで頂けれる
だろうなどと考えることも出来るようになってきました。

しかしながら、私たちが行う介護サービス事業には答えはなく
10人いれば10通りのサービスの形があり、満足度の形もあると
考えております。

お客様から教えていただくことも多々あります。
ご家族様から教えていただくことも多々ございます。
お取引先様からの叱咤激励もたくさん頂戴しております。

全てにおいて日々勉強であります。

これからも皆様のご指導を賜りながら、日々進化しお客様の
満足度の向上と従業員の満足度の向上を目指して精進して
参りたいと思います。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

                         株式会社らいとケア
                         代表取締役 小口 忠史

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